Intitulé du poste : Conseiller en séjour – Accompagnant visite guidée H/F
Lieux de travail : Office de Tourisme de la Picardie Verte – 20 rue Logis du Roy – 60380 GERBEROY – Ponctuellement hors les murs (salon, manifestation…)
Type de poste : CDD de 12 mois
Temps de travail mensuel : 130h (temps annualisé)
Qualification et échelon : rémunération selon la grille de la convention collective nationale des organismes de tourisme
Date de début de contrat : au plus tard 01 avril 2023

MISSIONS PRINCIPALES
– Accueil physique et téléphonique, conseil et information des visiteurs
– Apport d’un conseil éclairé, approprié et personnalisé
– Participation à l’accueil hors les murs
– Ventes de produits, services et gestion de caisse
– Traitement des demandes d’informations (courrier, mail…)
– Aide ponctuelle à l’animation
– Participer à l’ensemble des tâches qui garantissent l’image d’une structure propre, accueillante, ordonnée et responsable
– Assurer la réservation billetterie
– Connaitre l’offre culturelle et touristique actualisée et adaptée à la demande clientèle
– Assurer un renfort des visites guidées proposées par l’Office de Tourisme
– Toutes autres activités nécessaires au bon fonctionnement de la structure

PROFIL RECHERCHE/SAVOIR-ETRE
– BTS tourisme, licence ou master dans les domaines du tourisme, culture, commerce ou communication
– Bonne expression orale, aisance face au public
– Maîtrise de l’anglais (le néerlandais serait un plus)
– Aisance relationnelle et sens de la communication
– Autonome, dynamisme, polyvalence, organisation et esprit d’équipe
– Une connaissance du territoire est appréciée
– Esprit d’initiative, d’innovation et de synthèse
– Discrétion professionnelle

CONDITIONS PARTICULIERES
– Permis B exigé
– Travail les samedis, dimanches et jours fériés
– Débutants acceptés
– Déplacements possibles sur le territoire Hauts de France et Normandie

Candidature (lettre de motivation + CV) à adresser à p.usquelis@mef-beauvaisis.fr