CRE220115 – SERVICE CIVIQUE « FACILITER L’ACCES AUX DROITS PAS LA FACILITATION NUMERIQUE »

  • Service civique
  • BEAUVAIS

CAF de l'Oise

La CAF de l’Oise recherche pour son site de Beauvais un Volontaire Service Civique « Faciliter l’accès aux droits par la facilitation numérique » 

 

  • Durée de la mission : 8 mois – 24h à 30h/semaine
  • Début de la mission : 7 février 2022
  • Lieu de travail : 2 rue Jules Ferry 60000 Beauvais (accessible en cas de mobilité réduite / à proximité des transports).
  • Accessible aux plus de 18 ans uniquement
  • Objectif citoyen : Accompagner le public dès son entrée dans l’espace d’accueil, identifier les capacités d’autonomie à l’utilisation des outils numériques et orienter en conséquence. Accompagner sur les outils web.
  • Actions au quotidien :
    • Assister les usagers dans la phase de création de compte et/ou de connexion au Caf.fr et de l’application mobile Caf-Mon compte (smartphones, tablettes connectées, ordinateurs dédiés dans l’espace numérique).
    • Orienter les nouveaux bénéficiaires pour demander des prestations en ligne.
    • Guider les bénéficiaires à la gestion de leurs droits sur les outils en ligne – obtenir une attestation de droits, déclarer des changements de situations ..
    • Promouvoir le « Caf.fr ».
  • Tutorat et accompagnement : Le tuteur est formé et expérimenté pour pouvoir bien vous accompagner ! Vous n’êtes jamais seul, toute une équipe veille sur vous.
  • Capacité d’initiative :
    • Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
    • La maîtrise de l’outil internet, l’organisation, un bon relationnel, la pédagogie sont autant d’atouts pour votre mission.

 

Les entretiens auront lieu aux alentours du 2 février

CV à adresser par mail à l’adresse suivante : p.usquelis@mef-beauvaisis.fr

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à p.usquelis@mef-beauvaisis.fr